x
訂單狀態
 
    
     一個新訂單從下單到訂單完成,會經歷各種狀態,我們會將各種狀態顯示在訂單頁面中,希望以此種方式讓您更好的了解訂單情況,及時跟蹤訂單狀態,打消疑慮并順利完成購物。
                                                                                            
1)訂單生成后請盡快安排支付,由于我們是代購業務,無法保證價格不變動,若訂單商品在采購過程中因商家價格發生變化則原訂單價格無效。如果遇到下單或者付款之后,商品價格上漲,廠家停止生產,商家沒有庫存等情況,我們有權取消該訂單。
2)等待錄入運費信息:如您購買的商品沒有運費信息,則需要我們工作人員手動錄入。錄入完成后才可以付款,屆時將會有郵件進行提示,請留意您的郵箱。   
3)等待用戶付款:在您成功提交訂單后,付款成功前顯示狀態。
4)已付款等待確認:如您是通過銀行電匯進行付款,則需要我們工作人員進行確認。如是通過支付寶付款,則可自動進行確認。
5)待采購:顧客在付款后訂單狀態會變為“待采購”,這種狀態分為2種情況:
      A:訂單為剛剛付款,還未進入采購流程。
      B:已經向商家提交采購信息,但采購信息暫時還未更新到我們網站。
6)已采購:說明商品已經采購,等待商家發往我們的日本倉庫。
7)已入日本庫:說明商品已經發至日本倉庫,等待安排集裝配送。
8)  待補款:如果實際發貨重量超出當初客服預估重量,訂單狀態將會顯示待補款,請按照訂單說明里的補款金額進行操作,然后聯系在線客服發貨。
9)已出日本庫:說明商品已經安排集裝配送發往中國。
10)等待商家發貨:這種狀態按照訂單選擇的配送方式有所不同:
      A:非集裝配送的商品標明商品已經采購完畢等待發貨。
      B:集裝配送的商品說明商品已經抵達上海中心,等待安排國內快遞發貨。   
      請注意:如果顧客在訂單已經支付之后申請退款并通過網站審核,需要支付訂單總價10%的違約金,請顧客下單之前慎重考慮后再拍下商品。
11)商家已經發貨,等待客戶確認:您訂購的商品已經發貨,正在運送途中,請注意查收。
12)確認收貨:表明您已收到商品并已確認收貨,交易成功。
13)訂單支付成功以后我們將立刻進入采購過程,一旦訂單支付以后將無法取消訂單和退換商品,請每位顧客在支付前做好周全考慮。
14)訂單已取消:說明您的訂單已經取消,您可以重新選擇商品下單。