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匿名用戶
2019/6/29 14:34:23
6缶パック 350ml×24本 數量到底是6罐還是24罐???
摩西摩西客服回復:
您好 請提供一下鏈接。weixin8180376896372019/6/29 19:20:37
匿名用戶
2019/6/19 13:21:54
摩西作為我們代購QQ群還有論壇常用的網站,我覺得最近一年時效越來越慢,有貨的采購很久,發EMS也是訂單很久沒有動靜,按照個人從日本發EMS回國內最快3天就到,最慢也才5天。有點搞不懂,希望摩西越做越好。
摩西摩西客服回復:
您好 能提供一下訂單號嗎? 2019/6/19 16:39:02
匿名用戶
2019/6/14 12:01:43
訂單編號(系統生成) : 280511031731394 運單順豐-081003698330 二個問題; 1;購買了加固措施,但收到貨后只有原包裝,竟然沒有給予加固,導致物品內側受到撞擊出現凹陷變形,二側也有變形,通電開機有電機金屬碰撞聲音。請求索賠并退款加固費。 2;發票顯示運費14500日元,但收了我18000日元運費,請提交差價退款3500日元運費。
摩西摩西客服回復:
您好 6/11號 已經支付寶退回 差價249.2元 2019/6/19 17:03:50
匿名用戶
2019/6/12 15:18:10
日亞代購成人用品可以代購嗎,大約多久到國內
摩西摩西客服回復:
您好 可以代購的 如果有貨的,采購3天到貨,7天到國內。2019/6/12 15:31:07
匿名用戶
2019/6/4 18:24:32
請務必予以加固措施,謝謝!
摩西摩西客服回復:
您好 已經加固2019/6/6 15:18:06
匿名用戶
2019/6/3 8:28:08
訂單編號(系統生成) : 280511031731394 運單順豐-081003698330 二個問題; 1;購買了加固措施,但收到貨后只有原包裝,竟然沒有給予加固,導致物品內側受到撞擊出現凹陷變形,二側也有變形,通電開機有電機金屬碰撞聲音。請求索賠并退款加固費。 2;發票顯示運費14500日元,但收了我18000日元運費,請提交差價退款3500日元運費。
摩西摩西客服回復:
您好 關于運費現在不能給您退款,要等請求書來了之后 會給您退款的。2019/6/3 12:30:11
匿名用戶
2019/5/28 12:54:35
訂單編號(系統生成) : 280511031731394 運單順豐-081003698330 二個問題; 1;購買了加固措施,但收到貨后只有原包裝,竟然沒有給予加固,導致物品內側受到撞擊出現凹陷變形,二側也有變形,通電開機有電機金屬碰撞聲音。請求退款加固費。 2;發票顯示運費14500日元,但收了我18000日元運費,請提交差價退款3500日元運費。
摩西摩西客服回復:
您好 會以實際請求為準 核實以后 會退差價運費2019/5/28 14:51:35
匿名用戶
2019/5/27 8:50:45
謝謝
摩西摩西客服回復:
您好 已經加固。2019/6/5 14:26:27
匿名用戶
2019/5/26 16:11:05
訂單編號(系統生成) : 280511031731394運單-順豐-081003698330二個問題;1;購買了加固費,但收到貨后只有原包裝,沒見有加固措施2;發票顯示運費14500日元,但收了我18000日元運費,請提交退款3500日元運費。
摩西摩西客服回復:
您好 已經安排退運費差價以及加固費 4000日元 2019/6/6 15:36:08
匿名用戶
2019/5/26 12:36:20
訂單編號(系統生成) : 280511031731394 運單-順豐-081003698330 商品總價: 53689日元(約3342.78元) 東芝 VFR-73WSK-油煙機 破損部位-內側受到撞擊出現凹陷變形,二側也有變形,通電開機有電機金屬碰撞聲音。 物證-已由順豐快遞員拍照上傳順豐客服,順豐客服9533883告知收件人向寄件人索賠,由寄件人聯系日本順豐理賠。
摩西摩西客服回復:
您好 已經讓順豐很您聯系 直接賠付。2019/6/6 15:39:51
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